金蝶軟體授權合約

最近更新日期:2024年1月31日生效日期:2024年2月7日版本號：KDLA20240131

首部及導言

尊敬的客戶，感謝您選擇金蝶軟體！

為保障您的權益，請仔細閱讀以下內容，謝謝！

重要須知---請認真閱讀：

《金蝶軟體授權合約》（以下稱“本協定”）是您（指用戶，包括自然人、法人或其他組織）與金蝶軟體（中國）有限公司及其關聯公司（以下稱“金蝶公司”或“我們”）之間有關所述“軟體產品”許可使用權的協定。本協定將授予您安裝、使用金蝶軟體產品的權利以及為保護金蝶公司智慧財產權及其他合法權益而對您所作的相關限制，本協議還規定了金蝶公司所承擔的責任。

本協議介紹您的權利、義務以及您使用金蝶軟體的前提條件。在您購買、下載、安裝及使用金蝶軟體產品前請仔細閱讀本協定，除非您已閱讀並接受本協議所有條款，否則您無權下載、安裝或以其它方式使用金蝶軟體產品。您下載、安裝、使用、註冊金蝶帳號及登錄等行為，即表示您同意接受本協議的各項條款。

一、協議的範圍

1.1 本協議被視為《金蝶中國使用者使用協議》和《金蝶中國隱私政策》的補充協議，是其不可分割的組成部分，與其構成統一整體，本協定與前述內容存在衝突的，以本協議為准。

1.2 本協定的內容同時包括金蝶公司可能不斷發佈的關於金蝶軟體產品的相關協定、業務規則等內容。除適用的法律法規另有規定外，上述內容一經正式發佈，即成為本協議不可分割的組成部分，您同樣應當遵守。

二、金蝶軟體產品

2.1 本協定所述金蝶軟體產品是指由金蝶公司研發的企業管理軟體，包括雲服務產品，如金蝶雲·蒼穹（可組裝企業級PaaS平臺）、金蝶雲·星瀚（大型企業EBC）、金蝶雲·星空（高成長型企業EBC）、金蝶雲·星辰（小型企業SaaS管理雲）、EAS Cloud、s-HR、金蝶精鬥雲（小微型企業SaaS管理雲）、金蝶KIS雲等，以及用戶端產品和未來研發出來的各種新形態的產品類型。

2.2 金蝶各項軟體產品或服務的功能，可能通過網站、用戶端、移動應用程式、公眾號、小程式等方式實現（包括未來技術發展出現的新的形態），具體實現方式以對應的產品功能說明文檔或實施交付文檔為准。

2.3 金蝶軟體產品的呈現包括但不限於以下形式：

2.3.1 線上雲服務軟體產品；

2.3.2 電腦運行程式及有關的其他檔（存儲於軟碟、光碟或其他磁性介質中或通過金蝶公司官方網站下載獲取）；

2.3.3 加密卡（採用硬加密技術的軟體產品才有）；

2.3.4 載有CDKEY的密碼封（採用軟加密技術的軟體產品才有）；

2.3.5 智慧卡（採用軟加密技術且需將遠端註冊時獲得的license檔存儲於智慧卡的軟體產品才有）；

2.3.6 有關資料（通過kingdee.com、jdy.com、vip.kingdee.com等網站發佈，或存儲於紙介質或光碟介質中）。

2.4 在符合下述條件的情況下，您才能夠合法使用金蝶軟體產品：

2.4.1 除金蝶公司與您另有約定外，在您支付相關費用後，才能獲取對應的金蝶軟體產品的使用權，金蝶公司或其經銷商開具的收款憑證是您獲得金蝶軟體產品使用權的前提條件。

2.4.2 除採用硬加密技術的軟體產品外，金蝶軟體產品需要在安裝後，進行用戶註冊，方可作為正式版本使用，否則只作為展示版本本。為保證您能夠合法使用金蝶軟體產品，金蝶公司有可能要求您不定期驗證許可用戶的身份；

2.4.3 為保證帳戶和交易安全，我們會在產品使用權啟動的過程中，要求您按照《網路安全法》的相關規定完成實名認證，屆時您需要將所購買的軟體使用權綁定至完成實名認證的企業或個人帳戶名下。同時，在產品或服務啟動後相關客戶支援服務場景，我們可能要求您提供與認證帳戶身份一致的身份資料和資訊，只有在通過這些認證和驗證之後，您方可獲得使用相關產品或服務的資格；

2.4.4 對於採用硬加密技術的軟體產品，在符合上述2.4.1條件的同時，您需持有與之配套的加密卡；

2.4.5 對於採用軟加密技術的軟體產品，在符合上述2.4.1、2.4.2、2.4.3條件的同時，您需持有CDKEY密碼封；

2.4.6 對於將遠端用戶註冊時獲得的license檔存儲於智慧卡的軟體產品，在符合上述2.4.1、2.4.2、2.4.3條件的同時，您需擁有智慧卡。

2.5 軟體的獲取、安裝、卸載與更新：

2.5.1 您可以從金蝶公司官方網站獲取金蝶軟體產品，也可以從金蝶公司授權銷售人員、協力廠商獲取。如您從未經金蝶公司授權的協力廠商獲取金蝶軟體產品或與金蝶軟體產品名稱相同的安裝程式，金蝶公司無法保證該軟體能夠正常使用，也無法保證其安全性，並對因此給您造成的損失不承擔責任。

2.5.2 金蝶公司提供的軟體產品可能包括不同的應用系統版本，您應當選擇與所安裝終端設備匹配的軟體版本。

2.5.3 您獲得軟體安裝程式後，您需要按照程式提示的步驟正確安裝。

2.5.4 為給您提供更加安全、優質的服務，完善使用者體驗和服務內容，金蝶公司可能不時開發新的服務、提供新的補丁或程式版本，並為您不時提供軟體的更新（這些更新可能會採取軟體替換、修改、功能強化、補丁、版本升級等形式）。新版本更新後，可能導致舊版本無法使用，金蝶公司不保證舊版本的軟體繼續可用或者可以獲取對應的客戶服務，建議您按照金蝶公司的提示，及時下載更新軟體版本。

2.5.5 為了保證軟體及服務的安全性和功能的一致性，對於公有雲的產品，金蝶公司有權不經向您特別通知而對軟體進行更新，或對軟體的部分功能呈現效果進行改變或限制。

2.5.6 如您不需要繼續使用金蝶軟體，或需要安裝新版軟體，您可以自行卸載。

三、版權及其他權利

金蝶軟體產品（包括但不限於其中所包含的任何圖像、照片、動畫、錄影、錄音、音樂、文字和附加程式、隨附的資料）的版權及其他權利屬於金蝶公司，並受《中華人民共和國著作權法》及有關法律和國際條約的保護。您只可以按本協定規定的方式使用金蝶軟體產品，否則將侵犯金蝶公司的版權及其他權利。

四、您的權利及限制

4.1 您的權利

金蝶公司按照您獲取軟體的方式授予您對金蝶軟體產品非獨占的、不可轉讓的使用權（軟體只授予使用許可，而非出售），您有以下權利：

4.1.1 使用。您可以將金蝶軟體產品安裝到電腦等資訊處理裝置內使用，但是在同一時間只能在一台機器上運行，不能同時在多台機器上使用。在網路或多使用者環境使用時，您可以運行金蝶軟體產品的工作站（終端、使用者）數最多不得超過購買該金蝶軟體產品時所許可使用的工作站（終端、使用者）數；

4.2 對您的限制

您不得：

4.2.1 將金蝶軟體產品或其使用權利，有償或無償向其他單位或個人銷售、轉租、轉借、轉讓或提供分許可、轉許可；

4.2.2 發佈、複製、出租、租賃或出借金蝶軟體產品或其相關資料的複製品；

4.2.3 對金蝶軟體產品作修改、反編譯、反彙編等反向工程處理；

4.2.4 除掉或掩蓋金蝶軟體產品著作權或商標的標誌；

4.2.5 超過本協議允許的份數進行複製；

4.2.6 破壞、繞開金蝶軟體產品的加密措施或修改其加密資訊；

4.2.7 繞過軟體中的任何技術限制；

4.2.8 當使用基於 Internet 的功能時，您不得以任何妨礙他人使用這些功能的方式使用它們，或試圖在未經授權的情況下訪問或使用任何服務、資料、帳戶或網路。

4.2.9 其他違反本協定規定使用金蝶軟體產品的行為。

五、金蝶公司的保證責任和免責聲明

5.1 金蝶公司保證

5.1.1 除您與金蝶公司另有約定外，金蝶軟體產品在交付後一年（或者合同約定的訂閱期限）內，從實質上符合產品手冊/使用者手冊（如有）中所述的功能；在前述期限內，金蝶公司負責免費修正或更換，更換後的保證期限為原期限的剩餘時間或三十天（訂閱產品以訂閱期限為准）。但對您修改金蝶軟體產品或不正確使用金蝶軟體產品而引起的問題，金蝶公司不承擔保證責任。但您所購產品適用的生命週期節點屆至，如被停止銷售、停止加模加站、停止服務或退出生命週期的，則以對應的生命週期節點銷售和使用政策為准。

5.1.2 金蝶產品生命週期政策：金蝶所有對外授權經營的產品均執行統一的《產品生命週期終止政策》（詳見網址https://www.kingdee.com/plc），您可訪問甲方官網瞭解不同產品的生命週期階段及對銷售、服務支援等帶來的影響。金蝶將在產品停止銷售、停止加模加站、停止服務及退出生命週期的不同節點，提前通知您。

5.1.3您應當及時關注、閱讀並充分理解金蝶的《產品生命週期終止政策》（詳見網址https://www.kingdee.com/plc）及其對您的潛在影響，按照金蝶的生命週期政策及時規劃調整產品的使用與服務續約，並及時更新至最新版本。如未能遵循前述政策給您導致任何不利後果的，您同意自行承擔。

5.1.4您關注甲方的相關產品漏洞處理公告和產品安全防護要求（詳見網址：https://www.kingdee.com/services/psirt），及時按照甲方公告提示修復漏洞、執行相關產品的安全防護指南，否則由此導致的不利後果將由您自行承擔。

5.1.5 金蝶軟體產品的載體（磁片或光碟）、加密卡、智慧卡自交付後一年內若出現非人為故意的物理損壞，金蝶公司將負責免費修正或更換。

5.1.6 您對金蝶軟體產品的使用不會遭受任何協力廠商的追訴。如發生前述情形，金蝶公司將補償、辯護並使您免受任何協力廠商就金蝶軟體產品侵犯在本協定生效日之前已經存在的中國專利、版權之索賠。如果金蝶軟體產品已經侵權或者被認為可能發生侵權，金蝶公司將有權決定採取補救措施：（1）使您獲得繼續使用產品的許可；（2）更換或修改產品使其在保留實質上類似功能的基礎上不再侵權；或者（3）在前述措施無法合理實施的情況下，退還您為金蝶軟體產品所支付的款項（訂閱產品只退還剩餘訂閱期限對應的費用）。

5.1.7 未經您同意，金蝶公司不以任何形式向協力廠商提供或洩露您的有關秘密資訊或資料。

5.2 免責聲明。金蝶公司或其經銷商均不提供任何其他明示保證、保障或條件。金蝶公司或其經銷商排除所有默示保證和條件，包括適銷性、針對特定用途的適用性和不侵權的默示保證。如果您當地的法律不允許排除默示保證，則任何默示保證、保障或條件僅在有限保證期限內有效，且僅限於您當地的法律所允許的範圍。如果您當地的法律要求更長的有限保證期限，則儘管有本協議，更長的期限將適用，但您只能獲得本協議允許的補償。

5.3 有限補償。如果金蝶公司或其經銷商違反其有限保證，則它們將自己選擇 (i) 免費修復或更換該軟體，或 (ii) 退還購買該軟體（或預先安裝該軟體的設備，由金蝶公司自行選擇）支付的金額（訂閱產品只退還剩餘訂閱期限對應的費用）並收回產品。經銷商（或金蝶公司，如果您直接從金蝶公司購買）也可以修復或更換該軟體的補充程式、更新和更換，或退還您支付的金額（訂閱產品只退還剩餘訂閱期限對應的費用）。這些是在違反保證的情況下您所能獲得的唯一補償。除了本有限保證提供的特定合法權利外，根據各州或者各個國家/地區的不同法律，您還可能享有其他權利。

5.4 損失。除了金蝶公司或其經銷商可能提供的任何修復、更換或退款之外，依據本有限保證、本協定的任何其他部分或任何理論，您不能因任何損害獲得賠償或其他補償，包括利潤損失、直接損害、後果性損害、特別損害、間接損害或附帶損害。即使修復、更換或退款未完全補償您的損失，如果金蝶公司或其經銷商知道或應該知道可能會出現損害，或者如果補償未能達到其基本目的，本協定中的損害排除和補償限制也同樣適用。某些國家/地區不允許排除或限制附帶損害賠償、後果性損害賠償或其他損害賠償責任，因此這些限制或排除條款可能對您不適用。如果您當地的法律允許您因損害從金蝶公司或其經銷商處獲得退款，則即使本協議不允許，您也可以獲得，但您獲得的退款不能超過您為該軟體支付的金額。

5.5 協力廠商致害。金蝶公司不對由於移動通信服務商、互聯網接入服務商等協力廠商原因導致金蝶軟體產品的短資訊功能或資料傳輸及交換功能出現故障所發生的損失承擔責任。

5.6 您的安全責任

5.6.1 網路和連接安全：除雙方另有書面約定外，您應（a）確保您的網路和系統符合我們隨時提供的相關規範（如有）；（b）全權負責採購和維護從您的系統到我們或任何協力廠商資料中心的網路連接和電信連接；並且（c）自行承擔所有因您的網路連接、電信連接或因互聯網引起的或與之相關的所有問題、條件、延遲、交付失敗、安全風險和所有其他損失、損壞、責任、費用或任何性質或種類的費用。

5.6.2 二次開發內容安全：除雙方另有書面約定外，您應對任何安全性漏洞以及由您二次開發或您聘請的協力廠商團隊二次開發的內容引起或與之相關的此類漏洞的後果負責，包括但不限於您的內容中包含的任何病毒、特洛伊木馬、蠕蟲或其他有害的程式設計程式。

5.6.3 安全性原則配置：金蝶產品支援配置各種安全性原則以防範資訊安全風險，如複雜密碼、許可權配置以及其他重要參數配置等，我們建議您按照金蝶的安全性原則功能配置軟體產品，如您拒絕配置安全性原則，則因此導致的安全風險和後果應當由您自行承擔。

5.6.4 產品更新維護：鑒於安全防護技術的持續升級，我們會不時更新維護金蝶產品並發佈更新的安全版本。對於金蝶提供伺服器雲端部署的金蝶軟體產品，您接受本協定或使用軟體，即表示您同意在無需任何額外通知的情況下接收這些類型的自動更新。對於您在您的伺服器獨立部署的金蝶軟體產品，您應當及時關注金蝶官網的更新公告並及時將產品版本更新至最新的版本，否則由此導致的安全性漏洞及因此引發的後果，應當由您自行承擔。

六、協力廠商產品或服務

6.1 您在通過金蝶軟體使用協力廠商提供的產品或服務時，除遵守本協議約定外，還應遵守協力廠商服務商與您之間的協議。金蝶公司和協力廠商對可能出現的糾紛在法律規定和約定的範圍內各自承擔責任。

6.2 因您使用金蝶軟體或要求金蝶公司提供特定服務時，金蝶軟體可能會調用協力廠商系統或者通過協力廠商支援您的使用或訪問，使用或訪問的結果由該協力廠商提供（包括但不限於協力廠商通過金蝶雲蒼穹·應用市場或金蝶開放平臺接入的內容等），金蝶公司不保證通過協力廠商提供服務及內容的安全性、準確性、有效性及其他不確定的風險，由此若引發的任何爭議及損害，與金蝶公司無關，金蝶公司不承擔任何責任。

6.3 協力廠商服務提供者可以通過金蝶軟體平臺向您提供產品或者服務，您可以通過金蝶雲蒼穹·應用市場、二次開發技術服務、金蝶開放平臺等管道，接受協力廠商服務商為您提供的服務及產品，或者通過金蝶帳號授權登錄能力登錄並使用其他互聯網服務。在此過程中，協力廠商服務提供者可能會收集、使用和存儲您的相關資料或資訊，金蝶公司通過與協力廠商服務提供者簽署的有關協定、相關規範以及合理的產品流程設計，嚴格要求協力廠商服務提供者獲取您的任何資料均應遵守相關法律法規的規定，必須事先獲得您的明確同意，採取必要的資料保護措施，且僅為產品或服務之目的合理使用您的相關資料，向您提供修改或刪除自己資料的方式，並在停止服務時必須刪除全部資料等，盡最大可能保障您的資料和隱私不受侵害。您在接受或使用協力廠商產品或服務前應充分瞭解協力廠商產品或服務的條款及政策。如果您發現有協力廠商服務提供者存有相關違法違規行為，可以向金蝶公司投訴，金蝶公司將查實後予以處理。

七、您的資訊/資料權益保護

7.1 個人資訊保護

金蝶公司非常重視您的個人資訊的保護，在您登錄金蝶平臺、使用金蝶公司的產品或服務時，您同意金蝶公司按照在金蝶軟體平臺上公佈的隱私政策收集、存儲、使用、披露和保護您的資訊。如您使用的產品或服務未設置獨立的隱私政策，但您使用了金蝶中國帳號登陸金蝶平臺的，為了保護您的個人資訊相關權益，我們將適用《金蝶中國隱私政策》的要求對您的資訊進行收集、存儲、使用、披露和保護。金蝶公司希望通過隱私政策向您清楚地介紹金蝶公司對您的個人資訊的處理方式，因此金蝶公司建議您完整地閱讀隱私政策，以幫助您更好地保護您的個人資訊相關權益。

7.2 業務資料

7.2.1 我們非常認同並尊重，您通過金蝶軟體產品提供的服務，加工、存儲、上傳、下載、分發以及通過其他方式形成的業務資料，均為您的資料資產，您完全擁有該業務資料相關權益，為了您的資料安全，請您定期做好該資料的備份工作。

7.2.2 就您在公有雲軟體產品中的業務資料，我們除執行您的服務請求外，不進行任何未獲授權的使用及披露，但以下情形除外：

在國家有關機關依法查詢或調閱您業務資料時，我們有按照相關法律法規或政策檔要求提供配合，並向協力廠商或者行政、司法等機構披露的義務；

7.2.3 您有權自行對您的使用者業務資料進行修改、刪除等操作。如您自行修改或刪除資料的，系統將自動按照您的指令修改或刪除您的資料。資料的修改、刪除等操作可能導致資料變更或無法恢復，您應謹慎操作。

7.2.4 資料一經刪除，即不可恢復，您應自行承擔因數據刪除所引發的所有後果和責任。您理解並同意，我們沒有繼續保留、匯出或者返還您的業務資料的義務。

7.2.5 您所購買的軟體產品服務到期後，如您不續費，產品到期後將自動關閉使用權限。對於您訂購的公有雲產品，考慮到資料的重要性，在您到期不續費或產品提前終止的情況下，我們依然將為您提供一段時間的免費資料存儲期限，具體詳見您與金蝶公司的合同約定。您務必在合同約定的免費資料存儲期限期滿前將資料和檔遷移到本地，或者聯繫我們另行付費書面委託我們代為保管。否則，前述免費資料存儲期限屆滿，即視為您不需要上述資料，系統將會自動刪除該資料（包括但不限於所有系統緩存或者備份的副本），由此產生的一切損失和後果均由您自行承擔。

八、其他

您使用金蝶軟體產品即視為您已閱讀並同意受本協議的約束。金蝶公司有權在必要時修改本協議條款。您可以在金蝶軟體的最新版本中查閱相關協議條款。本協議條款變更後，如果您繼續使用金蝶軟體，即視為您已接受修改後的協議。如果您不接受修改後的協議，應當停止使用金蝶軟體。

本協議簽訂地為中華人民共和國廣東省深圳市南山區。

本協議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國大陸地區法律（不包括衝突法）。

若您和金蝶公司之間發生任何糾紛或爭議，首先應友好協商解決；協商不成的，您同意將糾紛或爭議提交被告方有管轄權的人民法院管轄。

本協定條款無論因何種原因部分無效或不可執行，其餘條款仍有效，對雙方具有約束力。

金蝶軟體（中國）有限公司